到機場Check In和劃位就宛如為出國旅遊揭開序幕，在這過程中地勤人員扮演了非常重要的角色－確認護照有效期限與簽證、行李內有沒有危險物品、托運行李若有轉機能不能直掛到目的地，劃位完後再提醒乘客登機門位置及登機時間，最後祝福乘客有一趟愉快的旅程，這些事看似簡單卻藏了很多小細節，因為唯有好好把關，才能讓旅客到目的地後能順利入境、並如期拿到行李，暨上一篇寫了當地勤時印象最深刻的「狀況劇」: 登機門篇乘客未準時登機發生過的「鬧劇」，這篇要來聊聊在櫃檯又會遇到什麼樣的「狀況劇」。
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10件當上空服員才體會的事情（下）
在10件當上空服員才體會的事情（上）裡提到飛行後要面對心靈上的孤單、遇到亂流的機率因為工作場合變成在飛機上而增加，還有不固定時間的工作型態常有睡覺睡不好的問題，造成身體免疫力下降容易生病；另外像是待在外站時間真的很短，得面對要多休息還是要衝一發出去玩的抉擇，除了這些，還有其他什麼事是我當上空服員後才有更深體會的呢？
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過去職涯反思，近30歲才發現自己「一無是處」
最近在省思自己大學畢業近七年的職涯路，好好地捫心自問最想做的工作究竟是什麼、 「我的優劣勢」有什麼，就像是把自己當行銷商品在做SWOT分析。從一路回頭想想大學選擇新聞系的初衷、畢業後為什麼進公關公司、又為什麼研究所選擇整合行銷傳播，然後在美國做過數位行銷的相關實習對我現階段找工作的幫助在哪裡，還有因為想成為一名空服員，「跳脫軌道」當了一年的地勤、也成功考上外商後飛了一年多，雖然是夢想成真，但也讓我現在找工作需要面對「穩定性不高」的質疑。
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豪宅秘書工作內容大公開－做人比做事更重要
我在被復興資遣後當過快半年的豪宅秘書，身邊一直有朋友問我有關這工作的問題，就決定好好來寫一篇。因為我待的時間不算太長，所以有些資訊是我從網路上找後再整理，或是上班時聽保全們說得陳年往事。
雖然只待短短的五個月但卻經歷了不少事，像是調過監視器「還原真相」、試了很多方法為了消除宴會廳裡「高級地毯的污漬」、也曾經在垃圾場裡刷過四個大垃圾桶，還有住戶家淹水、抽水機又壞掉，只好拿臉盆徒手舀水等，不是和很多人所想的打扮得漂漂亮亮，幫住戶收收信、偶爾接待訪客泡泡咖啡，就輕鬆四萬薪水入袋，而且事情再難都可以想辦法解決，但「如何做人」和住戶建立好關係、和總幹事（主任）成為好搭檔、協助主任管理好保全才是能在這工作好好生存的關鍵因素。
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